本ポリシーは、unstackd.io（以下「運営者」）が運営するStacktube（以下「本サービス」）に関するものです。有料プラン決済後7日以内にサービスを利用していない場合、全額返金を申請できます。「サービスの利用」とは分析の実行（1回以上）を指し、ログインのみは利用に含みません。
サービス利用がある場合の返金額は以下の計算式に基づきます：
返金額 ＝ 月額料金 −（月額料金 ÷ 30 × 利用日数）
例：Pro月額プラン（$7.99）を5日間利用した場合 → 返金額 = $7.99 − ($7.99 ÷ 30 × 5) ≈ $6.66
年額プランの場合、決済後14日以内に返金を申請すると、利用日数を上記と同様に日割り計算して残額を返金します。
利用規約第5条の2に基づき、有料プランの契約成立後8日以内に契約解除を申し出た場合は、サービスの利用状況にかかわらず全額を返金します。
返金のお申し出は以下のメールアドレスまでご連絡ください。
メール: drowsynaru@gmail.com
申請の際、ご登録メールアドレスと返金理由をお知らせください。
返金は申請日から10営業日以内に、元の決済手段にて処理されます。
決済はMerchant of RecordであるPaddleを通じて処理されます。Paddleは世界各国の決済インフラを提供し、消費税を含む税金処理を代行します。表示価格はすべて米ドル（USD）建てであり、日本円での請求額は決済時の為替レートにより異なります。
Starter（無料）プランは決済が発生しないため、返金の対象外です。
施行日: 2026年4月11日